Réceptionnaire SAV H/F

Réceptionnaire SAV H/F

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Réceptionnaire SAV H/F. Le poste en CDI est à pourvoir rapidement sur le secteur de Granville (50).

Notre client recherche un(e) réceptionnaire pour accueillir, conseiller et accompagner ses clients dans leurs démarches liées à l’entretien et à la réparation de leurs motos. En tant qu’interlocuteur(trice) principal(e), vous serez un acteur clé dans la relation client, en assurant un service de qualité tout en collaborant avec l’atelier mécanique.

Descriptif de votre mission :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients de l’atelier.
• Identifier les besoins des clients et planifier les interventions (révisions, réparations, etc.).
• Ouvrir, gérer et clôturer les ordres de réparation dans le système informatique.
• Effectuer un suivi personnalisé des dossiers clients, en assurant une communication régulière sur l’avancement des travaux.
• Coordonner les échanges entre les clients, les mécaniciens et les fournisseurs.
• Vérifier la satisfaction des clients après l’intervention.
• Assurer le respect des procédures et la qualité du service.

Mentions complémentaires liées au poste de travail :

Horaires : de journée du mardi au samedi
Rémunération : 2100 à 2300 € brut mensuel
Avantages : prime mensuelle en fonction du CA réalisé et participation selon résultat

  Votre profil :

• Vous avez une formation mécanique.
• Vous avez une expérience dans un poste similaire (réception, relation client, SAV).
• Vous maîtriser des outils informatiques et des logiciels de gestion atelier.
• Vous avez un sens du service client, un excellent relationnel et l’esprit d’équipe.
• Vous faites preuve d’organisation, de réactivité et d’une bonne capacité à gérer les priorités.

La différence ETRE emploi

C’est l’assurance d’avoir un entretien, d’être écouté et orienté par nos experts en recrutement, vers le poste qui vous conviendra le mieux et vers l’entreprise qui vous ressemble.

#recrutement #emploidurable #intérim #cdi

Nous sommes à votre écoute au quotidien : Venez vivre votre futur avec nous !
Saint-Lô : 02.33.05.01.36 / Avranches : 02.33.79.36.79 / Granville : 02.33.49.05.10

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