Acteur clé dans le secteur industriel et commercial, le Technico-commercial H/F combine compétences techniques et commerciales pour promouvoir et vendre des produits ou services. Ce professionnel assure le lien entre l’entreprise et ses clients, en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chacun.
Ses principales missions
Essentiel pour le développement des ventes, le Technico-commercial H/F prospecte de nouveaux clients et entretient des relations solides avec les clients existants. Il effectue des démonstrations de produits, prépare des offres commerciales et négocie les contrats. En collaboration avec les équipes techniques, il s’assure que les solutions proposées répondent aux attentes des clients. Il suit également les commandes et le processus de livraison. Enfin, il réalise des études de marché pour identifier les tendances et opportunités, et participe à l’élaboration de stratégies de vente.
Devenir Technico-commercial
Devenir Technico-commercial H/F nécessite en premier lieu de suivre une formation spécialisée. Cela peut être un BTS Technico-commercial, un DUT Techniques de Commercialisation, ou un diplôme d’école de commerce avec une spécialisation technique. L’expérience professionnelle est par ailleurs cruciale. Elle s’obtient lors de stages ou d’apprentissages en entreprise. Certaines certifications spécifiques peuvent être requises en fonction du secteur d’intervention (industries de pointe, nouvelles technologies, etc.).
Savoir-faire techniques
- Connaissances techniques des produits
- Compétences en négociation
- Maîtrise des logiciels de gestion commerciale
- Connaissance des techniques de vente
Savoir-faire professionnels
- Aptitude à la prospection et fidélisation client
- Capacité de communication
- Sens de l’écoute et empathie
- Adaptabilité et réactivité
Le Technico-commercial H/F peut évoluer vers des postes de responsable des ventes, chef de secteur ou directeur commercial. En définitive, il peut se spécialiser dans des domaines spécifiques tels que la gestion de grands comptes, le développement international ou les nouvelles technologies.